Servicebogen for ejendomme

Vi har været i en god og grundig dialog med både ejendom.com og vores kunder om at være endnu skarpere indenfor drift & vedligehold. Vi ønsker at fastholde vores fokus på kvalitet og værdiskabelse for vores kunder og medarbejdere kontinuerligt. Dertil bidrager ejendom.com som et rigtig godt digitalt værktøj i vores værktøjskasse.

Vi har gennem årene haft et godt samarbejde med ejendom.com, hvor vi sammen har gjort systemet bedre måned for måned og tilpasset det med vores input. Vi har haft gode dialoger, sparring og samarbejde, hvor vi kommer med både udfordringer og viden – og ejendom.com-teamet kommer med it-musklerne og løsningerne. Vi ser frem til flere gode år med samarbejdet.

Vi ønsker at imødekomme en bred palette af behov fra vores foreninger, administratorer og porteføljeejere. En digital platform som ejendom.com der samler de involverede parter giver stor værdi til alle involverede. Platformen er let og overskuelig at anvende for både professionelle og mindre professionelle aktører - brugervenlighed og tilgængelighed et vigtigt parameter for vores valg.

Ejendom.com er et fantastisk koncept. Meget af den viden, jeg har oparbejdet gennem årene som bestyrelsesformand, findes jo kun inde i mit hoved. ejendom.com baner vej for videndeling på tværs af forskellige bestyrelseskonstellationer uden dokumentation går tabt i den enkeltes skuffe eller mailbox.

Jeg er meget tilfreds med rapporterne fra ejendom.com. De er utrolig nemme at lave, hvilket gør processen både hurtigere og mere effektiv. Jeg sparer typisk 3-4 timer pr. rapport sammenlignet med at arbejde i traditionelle PDF-filer. Desuden er kunderne meget begejstrede for rapporternes kvalitet og det overskuelige layout. Hvis der er behov for at ændre noget eller flytte en opgave, kan det gøres lynhurtigt og uden de udfordringer, der normalt følger med redigering i statiske filer. Det har gjort mit arbejde både mere fleksibelt og tidsbesparende.

Vi har valgt at benytte ejendom.com, fordi det er en god platform til at formidle de tilstandsrapporter og vedligeholdelsesplaner, vi udarbejder. Vores kunder får bedre overblik og kontrol over deres ejendomme i og med at ejendomsdata er samlet på én platform, hvor oplysningerne præsenteres i en flot visuel kvalitet, som bidrager til en god forståelse – også for mennesker, der ikke har en stor teknisk viden på området.

Mange af de foreninger, vi administrerer hos Azets, har deres vedligeholdelsesplaner liggende i en skuffe, i en e-mail eller på en harddisk, hvor man aldrig ser den. Det er derfor svært for både bestyrelsen og os som administrator at få anvendt vedligeholdelsesplanen, som det gode styringsværktøj, den er lavet til at være. Med ejendom.com får både bestyrelsen og vi et meget bedre overblik over det kommende vedligeholdelsesbehov, hvilket gør den langsigtede planlægning og budgetlægning nemmere for alle parter.

For os giver digitaliseringen af ejendomsdata mening både for os og for vores kunder. Det gør vores arbejde nemmere og vores muligheder for at være proaktive og følge op, bedre. Dermed bliver vores egne forretningsgange styrket og vores processer mere effektive. Vi tror på at vores kunder kan høste fordele i form af nemmere adgang, opdatering og deling af data om deres bygning og vedligeholdelsen af denne. Det håber vi i sidste ende skaber større tryghed for kunderne.